Asiakastutkimukset

 

Suoritamme asiakastutkimuksia, kävijätutkimuksia ja asiakaspalautteen keräilyä käyttäen kosketusnäyttölaitteita ja Creosoft Inc:n kehittämää Digivey Survey Suite tutkimuskonseptia.

 

Digiveyn konsepti perustuu kosketusnäytöillä itsepalveluna kerättyyn tietoon. Digiveyn kyselyihin vastaaminen on nopeaa, helppoa ja hauskaa. Vastaaja vain valitsee kosketusnäytöltä oikean vastauksen tai kirjoittaa kommenttinsa. Jos kysely on tehty usealla kielellä, voi vastaaja valita kielen heti kyselyn aluksi tai vaihtaa sitä koska hyvänsä vastaamisen aikana.

Dynaaminen kyselyjärjestelmä varmistaa sen, että kukin asiakas vastaa vain hänelle oleellisiin kysymyksiin. Lisäksi voidaan määritellä muita parametreja, kuten pakotetut vastaukset, kysymysten piilottaminen, automaattiset sähköpostihälytykset, tieto- tai kiitoslomakkeen printtaus vastatusta kyselystä jne.

Avaimet käteen!

Laadimme kyselyn, vuokraamme laitteet, keräämme tulokset. Toimitamme paperiraportit, Power Point esitykset, PDF-tiedostot. Esittelemme tulokset tutkimuksen tilaajan luona.